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01 de Agosto de 2005 60 buques programan recalada en Puerto Montt En próxima temporada de Cruceros

Los pasajeros tendrán una mejor atención con la preparación de guías de cruceros, en un curso que se hará por primera vez en Puerto Varas.
 
Fuerte se viene la temporada de cruceros, ya que a la fecha hay varios buques completamente vendidos, por lo que se proyecta una temporada auspiciosa para quienes operan con este tipo de negocio.

El año pasado llegaron 53 naves con una ocupación entre un 60 y 70% y para este año se espera un número superior y con mayor cantidad de pasajeros, por lo que a juicio del operador Matthías Holzmann, la temporada debería ser "auspiciosa".

Además, se anunció la llegada del "Nordkapp", compañía de origen noruego y que transporta sobre los 450 pasajeros y que corresponde al programa "Fiordos Chilenos y Antártica", nave gemela del crucero "Nordnorge", que ya hace la misma ruta hace algunos años. Los puertos en los cuales recala Nordkapp en Chile son además de Castro y Puerto Montt, Chacabuco y Punta Arenas. El viaje completo tiene una duración de 17 días y puede comenzar en la ciudad argentina de Ushuaia o bién Puerto Montt. Esta nave recalará en Castro y Puerto Montt.

Uno de los sectores favorecidos con el fuerte movimiento que generará el nuevo programa, son los guías independientes y transportistas, tomando en cuenta que el 50 por ciento de los pasajeros adquiere excursiones en el barco y el resto bajan y lo buscan en la ciudad.

Seguridad

Hay operadores que este año tienen considerado incluir las ferias artesanales de Angelmó y Puerto Varas, a pesar que -según Holzmann- el año pasado fue complicado por el tema de seguridad, por lo cual no se les recomendaba el circuito a Angelmó. De acuerdo a los requerimientos de operadores mayoristas, de conocerse algún problema o robo a un turista, se suspenderán las visitas para todas las naves.

Asimismo, recordó que el plan de seguridad de la temporada, parte en enero, por lo que los problemas se suscitan con los primeros buques.

De acuerdo a los anuncios de la próxima temporada de cruceros se incluirán la visita al Parque Lahuen Ñadi, visita al Museo Felmer Niklitschek, Canopy en Cerro Philipi de Puerto Varas, observación de aves en Maullín y vuelos en helicóptero.

Para poder asumir mejor cualquier problema y estar atento a los requerimientos de los pasajeros, se impartirá próximamente un curso de preparación de guías de cruceros por parte de la Universidad Gabriela Mistral de Puerto Varas.

Orientación en inglés

Se entregarán a los participantes conocimientos y herramientas para enfrentar mejor preparados la temporada.

Su contenido estará dividido en una parte teórica y otra práctica. La primera parte incluye unidades de competencia para que los guías puedan manejar situaciones difíciles.

Dentro de este marco se les orientará en temas para recibir e informar a los clientes en inglés y español, entre otros relacionados con la actividad.
 
Fuente: El Llanquihue

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