Martes, 14 de Agosto de 2018 | ISSN 0719-241X
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26 de Julio de 2018 Sitrans expuso sus avances a representantes de Carrier Transicold y de sus centros de servicio en Sudamérica Representantes de todo el continente se dieron cita en el Terminal Sitrans Curauma

Como parte de las actividades contempladas en la Reunión de Centros de Servicios de América del Sur para Transicold Carrier- que por primera vez se realiza en Chile- el jueves, una delegación compuesta por representantes de diferentes depósitos logísticos de contenedores de todo el cono sur llegó hasta el Terminal Sitrans Curauma, donde pudieron conocer sus operaciones, sus avances tecnológicos y su despliegue logístico.

Carrier Transicold es el fabricante número 1 a nivel mundial de contenedores refrigerados, y posee aproximadamente un 60% del mercado de unidades reefer y, a través de su amplia red de centros de servicios reconocidos, brinda sus servicios al cliente.

Andrés Catalán, ingeniero de Servicios para Carrier Transicold, EE. UU., explicó a MundoMarítimo que Sitrans es conocido a lo largo de América como uno de los mejores depósitos o centros de servicios, por lo que “cuando decidimos hacer la reunión acá en Chile, lo primero que se nos ocurrió como actividad extraprogramática fue realizar una visita a un depósito que fuese una punto de mirada para todo el resto de los centros para que conocieran sus operaciones y de, alguna manera, comenzaran a imitar las cosas que se hicieran aquí”.

Catalán aclaró que “los centros de servicios están destinados a ser nuestra cara o representación frente a nuestros clientes en las diferentes zonas o países donde se encuentran”. Por ello, explicó, estos centros realizan todos los trabajos de garantía, la mejora continua de las unidades como programas específicos para algún componente de las unidades y también para hacer la distribución de las partes y repuestos de los contenedores refrigerados.

Nelson Morales, jefe del área Reefer para Sitrans, destacó la presencia, de los distintos centros de servicios de Sudamérica y de los representantes de Carrier Transicold, entre los que figuraron los jefes e ingenieros de servicio de Centroamérica y de Brasil, representes del warehouse de Carrier en Chile que se encuentra ubicado en Sitrans San Antonio y el jefe de los ingenieros de servicios con base en EE. UU. Señaló además que en la ocasión se exhibieron “los avances tecnológicos que ha tenido Sitrans Curauma principalmente, y un poco compartir con ellos ideas de las cosas que hemos estado haciendo y mostrarles nuestra casa”.

Por su parte, el gerente de Sitrans Valparaíso, Diego Strauch, manifestó su satisfacción por recibir a representantes del sector de Latinoamérica en las instalaciones de Curauma. “Es gente que trabaja con reefer en los diferentes centros de servicio (…) en el rubro naviero y en el mundo de los depósitos y de los reefer. Les presentamos lo que tenemos en Chile, específicamente en Sitrans. Nos enorgullece la sorpresa y las consultas realizadas y como reconocen los avances y la potencia que tenemos como depósito acá en Chile”, señaló.

Sobre la exposición brindada a los asistentes indicó que les “contamos un poco cómo hacemos el proceso de agendamiento, nuestro sistema de Gateway para que el camión entre y salga de los terminales sin que el chofer tenga que bajar de él; todo el proceso del Centro de Operaciones Depósito y específicamente, en materia reefer, se presentó el sistema de nodos que chequea que el contenedor una vez que sale del depósito, tiene 100% la temperatura y la humedad validadas para minimizar cualquier tipo de error en la planta de los clientes y para que ese contenedor lleve la fruta a destino en las mejores condiciones”.

Carrier Transicold es un partner nuestro, nosotros somos representantes de la marca a acá en Chile, entonces querían mostrar lo que se hace acá en Chile. Ellos están muy contentos con nosotros, es lo que nos dicen y nosotros muy contentos de trabajar con ellos porque sabemos que es una empresa de primera línea a nivel mundial”, concluyó Diego Strauch.

Por MundoMarítimo

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