Maersk amplió las capacidades de Maersk Trade & Tariff Studio, su plataforma de inteligencia comercial impulsada por inteligencia artificial (IA), para ayudar a sus clientes a anticipar riesgos aduaneros y tomar decisiones de abastecimiento y cumplimiento antes de que los productos ingresen a la cadena de suministro, en un contexto de evolución de las regulaciones comerciales y mayor incertidumbre arancelaria.
La nueva versión de la plataforma, cuyo lanzamiento inicial se realizó en 2025, amplía sus capacidades hacia un entorno de inteligencia aduanera más conectado, vinculando la planificación comercial en etapas tempranas, la revisión previa al ingreso asistida por IA, la ejecución aduanera, los reportes y el soporte para auditorías posteriores a la declaración en un único flujo de trabajo.
Maersk Trade & Tariff Studio aborda estos desafíos combinando la experiencia aduanera de Maersk con IA avanzada para entregar orientación instantánea y preparada para enfrentar auditorías sobre clasificación de productos, impacto de los derechos arancelarios y requisitos de organismos gubernamentales.
Decisiones anticipadas
“El futuro de las aduanas será más predictivo, más conectado y estará más estrechamente vinculado a las decisiones que las compañías toman mucho antes de que las cargas lleguen a la frontera. Con Maersk Trade & Tariff Studio, estamos ayudando a nuestros clientes a incorporar antes la inteligencia comercial en las decisiones de abastecimiento, diseño de productos y planificación del cumplimiento, para que puedan comprender mejor los riesgos, gestionar los costos y tomar decisiones más informadas sobre la cadena de suministro antes de que los embarques se movilicen”, señaló Mark Zeitlin, Global Head of Customs Innovation de Maersk.
La plataforma ampliada refleja un cambio en la forma en que los importadores están abordando la gestión aduanera. En lugar de tratar la clasificación, la preparación del ingreso, la visibilidad de las declaraciones y la revisión de auditorías como pasos separados, Maersk conecta estas actividades a lo largo del ciclo aduanero, desde el análisis inicial de productos y abastecimiento hasta la revisión posterior a la declaración.
El enfoque busca entregar a las empresas una visión más consistente de los riesgos comerciales, los requisitos de cumplimiento, la exposición a derechos arancelarios y las necesidades de reportes antes, durante y después de que las mercancías pasen por las aduanas.
La versión mejorada está diseñada para ayudar a los clientes a:
La plataforma está disponible a través de una interfaz conversacional de IA que permite a los usuarios interactuar mediante lenguaje natural, cargar fotografías de productos y documentos técnicos, o enviar enlaces de productos para recibir información comercial y de cumplimiento en cuestión de segundos.
Un ciclo aduanero más amplio
A diferencia de los softwares tradicionales de cumplimiento, que suelen concentrarse en la presentación de declaraciones aduaneras en el punto de entrada, Trade & Tariff Studio está diseñado para respaldar un ciclo aduanero más amplio.
La plataforma permite incorporar inteligencia comercial en las decisiones de abastecimiento y desarrollo de productos, realizar revisiones previas al ingreso asistidas por IA, conectar los análisis con la ejecución aduanera y respaldar la preparación para auditorías posteriores a la declaración.
Al trasladar la toma de decisiones aduaneras hacia etapas más tempranas y conectarla con las operaciones posteriores, las empresas pueden evaluar la exposición a derechos arancelarios, identificar posibles problemas de clasificación y analizar riesgos de cumplimiento antes de que los costos queden fijados.
Por MundoMaritimo
3721 compañías registradas, 51 países, 83 empresas patrocinadas
Agencias de Aduana
Agencias Navieras
Almacenamiento y Bodegaje
Astilleros
Compañías Navieras
Consultores Marítimos
Embarcadores
Empresas Portuarias y Terminales Marítimos
Equipos Naúticos
Estiba y Desestiba
Exportadores
Importadores
Ingeniería, Certificación e Inspección
Organizaciones
Otras
Pesqueros
Repuestos y Accesorios
Terminales Terrestres y Aeroportuarios
Transporte Aéreo
Transporte Terrestre
Turismo
La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.
1 | Recolección:Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.
Para qué se utiliza la información recolectada.Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:
(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo
(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.
2. Uso:Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.
Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.
Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:
La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.
3. Seguridad:Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.
Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.
4. Calidad:Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.
5. Modificación:El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.
En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.
6. Publicación e intercambio:MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:
(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.
(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.
(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.
7. Uso de información vinculada a terceros:En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:
(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.
(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.
(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"
8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]
9. Publicidad asociadaRespecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.
Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.