Terminal Pacífico Sur Valparaíso (TPS) celebra 25 años desde que asumió la concesión del Terminal 1 del puerto de Valparaíso. En este cuarto de siglo, ha destacado por su firme compromiso con la excelencia operacional y la innovación tecnológica, reflejado en una gestión orientada a la modernización y mejora continua que lo han llevado a incorporar una serie de tecnologías de vanguardia que, de paso, lo posicionan como un referente en eficiencia y seguridad en Chile y en la región.
Pioneros en el uso de tecnología OCR en accesos
En 2007, TPS marcó un hito al convertirse en el primer terminal portuario de Chile en implementar tecnología OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) en sus accesos. Esta inversión incluyó la instalación de portales con cámaras capaces de leer automáticamente la patente del camión que ingresa, el número del contenedor, el código ISO y detectar daños visibles en la carga. Gracias a esta solución, los controles dejaron de requerir la detención de los camiones, optimizando el flujo vehicular y reduciendo los tiempos de acceso al terminal. En mayo de 2023, la empresa reforzó este sistema mediante una renovación completa de hardware, software y calibración de cámaras, proceso ejecutado en menos de una semana.
Gestión inteligente de operaciones con Navis N4
En 2015, TPS volvió a liderar la innovación al ser el primer puerto chileno en adoptar el sistema operativo Navis N4, reconocido mundialmente por su capacidad para gestionar terminales portuarios de forma integral. Esta herramienta permite, entre otras funciones, optimizar la ubicación de contenedores en patio, coordinar en tiempo real con los actores de la cadena logística y minimizar los desplazamientos sin carga de los camiones, lo que se traduce en mayor eficiencia energética y operacional.
Durante 2024, el sistema fue actualizado nuevamente, reforzando sus capacidades para la gestión de movimientos, trazabilidad de contenedores y mensajería entre los distintos entes logísticos. En concreto, el proyecto de actualización, que fue impulsado por el área de TI de TPS, implicó incorporar nuevas funcionalidades que mejoran la experiencia de los usuarios.
Seguridad de clase mundial con sistema CCTV ampliado
En materia de vigilancia, TPS ha desplegado una de las redes de circuito cerrado de televisión (CCTV) más robustas del país. Entre 2020 y 2022, se incorporaron 250 cámaras de alta resolución enfocadas en seguridad perimetral y trazabilidad de carga. En marzo de 2023, se modernizó la sala central de monitoreo con un video wall de 12 m² y 33 monitores, ampliando el soporte para más de 300 cámaras internet protocol (IP).
En 2024, el sistema alcanzó más de 370 cámaras operativas, todas integradas a una plataforma de visualización y almacenamiento de última generación. Este despliegue permite a TPS mantener un control riguroso de las operaciones y ofrecer a clientes y usuarios altos estándares de seguridad.
Pesaje de contenedores conforme a normas internacionales
Desde 2016, TPS cumple con la enmienda SOLAS de la Organización Marítima Internacional, que exige el pesaje verificado de la masa bruta (VGM) de todos los contenedores de exportación, previo a su embarque. El sistema fue instalado directamente en las grúas de patio, permitiendo su operación sin afectar la continuidad de las faenas, lo que significa un importante ahorro de tiempo en caso que el contenedor arribe al Terminal sin su certificado de pesaje VGM. Esta solución asegura que la información sobre el peso de la carga sea precisa y confiable, reduciendo riesgos en la estiba a bordo de los buques.
Fortalecimiento de la infraestructura digital y ciberseguridad
Frente al aumento en frecuencia y complejidad de los ciberincidentes a nivel mundial, que en ocasiones han provocado graves efectos en algunas industrias clave, TPS comenzó en 2022 la implementación de un Sistema de Seguridad de la Información (SGSI), que incorpora nuevos sistemas de protección para los datos y la continuidad operativa, con el fin de robustecer la ciberseguridad del Terminal.
Este esfuerzo se ha traducido en importantes inversiones en tecnologías de detección y respuesta ante incidentes, segmentación de redes, cifrado de información crítica y monitoreo continuo a través de Centros de Operaciones de Seguridad (SOC).
Uno de los proyectos más recientes y estratégicos de TPS ha sido la actualización completa de su plataforma informática. Esta modernización ha permitido mejorar la seguridad de los sistemas, garantizar la disponibilidad de servicios en línea y potenciar la conectividad con clientes y actores logísticos.
Gracias a esta base tecnológica, TPS ha implementado nuevos servicios interactivos como la plataforma de pago electrónico, que permite a los usuarios consultar facturación y realizar pagos en línea. Además, esta infraestructura respalda herramientas clave como el monitoreo de grúas con GPS y sistemas de control de carga, aportando a una operación más transparente, segura y eficiente.
En estos 25 años, cada uno de estos desarrollos no solo ha fortalecido la operación diaria de TPS, sino que también, ha contribuido a posicionar al puerto de Valparaíso como un actor competitivo a nivel internacional en el ámbito logístico y portuario.
Por MundoMaritimo
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