Con la masiva asistencia de las empresas importadoras, exportadoras, cámaras y representantes de distintos sectores de Bolivia, se realizó en La Paz la Cena Anual de Premiación a los clientes del terminal ariqueño, la que fue desarrollada en conjunto por la Empresa Portuaria Arica (EPA) y el Terminal Puerto Arica (TPA).
El evento congregó a 80 empresas y más de 140 invitados, entre ellos el Cónsul General de Chile en Bolivia, Milenko Skoknic. Cabe mencionar que las distintas empresas de Bolivia, representan el 80% de la carga movilizada por TPA, constituyéndose en uno de los motores principales de la labor diaria de todos los colaboradores del terminal.
Junto con dar la bienvenida a los participantes, el presidente del directorio de EPA, Francisco Javier González, recordó que los encuentros con los empresarios de Bolivia se han convertido en una tradición donde participan exportadores, importadores, las cámaras y todas las empresas que trabajan en torno al Puerto de Arica, generando de esta manera un intercambio de opiniones respecto al funcionamiento del terminal y los próximos desafíos logísticos.
“Durante los últimos años hemos desarrollado un intenso plan de inversiones que supera los US$100 millones, todo ello tendiente a mejorar y optimizar las operaciones portuarias para nuestros clientes. Nuestra transferencia de carga continúa creciendo y, sin duda, eso significa continuar desarrollando proyectos que nos permitan entregar servicios de alta calidad a nuestros clientes”, puntualizó en su intervención Francisco Javier González.
En su discurso, el presidente de EPA presentó al nuevo gerente general, Iván Silva, quien expresó su satisfacción y orgullo por la oportunidad de liderar el equipo de la Empresa Portuaria “Arica es un puerto internacional, que está al servicio de la carga de Bolivia. Como empresa hemos observado en el tiempo cómo el comercio se ha incrementado y vamos a seguir en este esfuerzo para disminuir las brechas que tenemos para enfrentar el crecimiento con servicios más eficientes”, puntualizó.
Por su parte, el gerente comercial de Terminal Puerto Arica (TPA), Hermann Gratzl, Afirmó que “el crecimiento promedio de 5% que ha tenido Bolivia en el último tiempo no ha sido ajeno a nosotros como TPA. El aumento sostenido de volúmenes nos ha desafiado año tras año, día tras días, para idear, planificar y lograr satisfacer los requerimientos de más de 7.000 clientes bolivianos que transfieren la carga a través de nuestros muelles”.
El ejecutivo precisó además que “también hemos abogado por ser un socio cada vez más cercano para la industria local, implementando mejoras en la entrega de información adelantada, para generar mejoras en la operación de toda la cadena. Estos últimos avances se suman a la estrecha relación que mantenemos con nuestros usuarios bolivianos. Nuestros clientes se benefician también de las nuevas herramientas de gestión en forma de la aplicación Info Out, PreGate, y nuestro exitoso Call Center.
Como la segunda empresa más innovadora de Chile, escogidos por una prestigiosa Universidad en el país, estamos siempre dispuestos a escuchar sus recomendaciones y así mejorar día a día”.
Por su parte el gerente general de TPA, Diego Bulnes, al referirse al evento, indicó que “para todo el equipo que asistió en representación de TPA, esta cena fue una muestra concreta de la valoración e incluso aprecio que sienten nuestros clientes por nosotros. Trabajamos todos los días en pos de la excelencia, aplicamos innovaciones tecnológicas y realizamos inversiones cuantiosas para atenderlos con el más alto estándar posible”.
Distinciones
En la ceremonia se realizó la entrega de reconocimientos a la Cámara Nacional de Comercio de Bolivia; a la Cámara Nacional de Industrias de Bolivia; la Cámara Nacional de Exportadores de Bolivia; y la Cámara de Exportadores de La Paz.
También fue reconocida Unilever Andina Bolivia, por su sobresaliente papel como Empresa Líder en Importaciones, ya que ha sido capaz de modificar su logística de importación, despachando cerca de 9.000 toneladas en una modalidad directa de buque a camión. El liderazgo en esta innovación operativa ha permitido grandes ganancias en eficiencias.
Al respecto, la gerenta de operaciones de Unilever, Carmen Arancibia, manifestó que “nos sorprendimos con este reconocimiento, lo tomamos con mucho orgullo. Para Unilever la cultura de la simplificación y unificación de los procesos es el día a día. Hoy podemos decir que desarrollamos una logística que ha significado muchos beneficios para la empresa, destacando el hecho que hicimos un buen equipo con TPA y Puerto Arica”.
Además, MSL Bolivia fue reconocida por su destacado rol como Operador Logístico, que consiguió reducir los tiempos de desconsolidados, además de mejorar la forma de coordinarse con TPA.
En tanto, la compañía IMES fue distinguida por TPA y EPA, destacando su rol de consolidador y embarcador, en línea con las operaciones del puerto, afianzándose como un operador logístico líder para la carga de exportación.
Finalmente, el histórico exportador Glencore Bolivia también recibió una distinción dada su posición de liderazgo en la exportación de commodities y su calidad de cliente estratégico de Arica en el desarrollo boliviano.
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