Miércoles, 08 de Julio de 2020 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo

Enviar esta noticia a un colega

Somarco obtiene certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001

Somarco obtiene certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001

La única empresa marítima de Chile en lograr las tres certificaciones
Edición del 19 de Diciembre de 2011

La agencia naviera chilena Somarco se convirtió en la única empresa del ámbito marítimo nacional que ha logrado obtener, y además simultáneamente, la certificación de las normas internacionales ISO 9001:2008,  ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007.

La empresa Bureau Veritas entregó al gerente general de Somarco, Christian Blanc, las certificaciones que acreditan a la agencia naviera en los ámbitos del Sistema de Gestión de  Calidad, Sistema de Gestión Medio Ambiental y Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional de sus operaciones e instalaciones (safety and security).

La entrega de los certificados se realizó en una íntima y exclusiva ceremonia donde confluyeron destacados representantes de la industria marítima portuaria, como las navieras asiáticas STX Pan Ocean y COSCO Group, el Grupo Suez y Transfigura, entre otros asistentes.

La hazaña de la certificación

Las certificaciones ISO y OHSAS son normas con estándares internacionales que acreditan una determinada manera de desarrollar los procesos dentro de las organizaciones. Pero obtener una certificación no es fácil, porque no solamente se debe cumplir con requisitos específicos para el proceso de postulación, sino que además la empresa debe tener la capacidad  –proyectada en el tiempo-  de mantener la certificación.

Es así como para Somarco, obtener certificación en dos normas ISO y una OHSAS es extremadamente relevante, ya que habla del desempeño excepcional de la organización en tres áreas fundamentales para su negocio: calidad, medioambiente y seguridad.

Gabriel Cárdenas, gerente general de CR Ingenieros y Consultores, empresa que lideró la gestión del proceso de certificación, destacó que “un proceso de certificación dura alrededor de un año; sin embargo, con Somarco logramos las tres certificaciones en apenas seis meses. Esto fue posible gracias al 100% de compromiso y dedicación por parte del personal de la empresa”.

Clientes satisfechos, futuro auspicioso

Siempre es una buena señal para una empresa cuando sus clientes se encuentran satisfechos con la gestión y servicios entregados, y más aún cuando se anuncia, con hechos concretos, que la calidad seguirá aumentando.

Por eso, clientes y socios de Somarco se mostraron ampliamente satisfechos y contentos con la entrega de las certificaciones.  Para Hugo Toro, gerente general de Inversiones Hornito, filial de E-CL, que la agencia naviera haya logrado las certificaciones significa que “la empresa está preocupada de mejorar su calidad, seguridad y compromiso con el medioambiente y eso habla muy bien de ellos. (Ellos) son nuestros proveedores en Tocopilla y manejan las descargas de carbón y otros productos, así que estas certificaciones van a ayudar mucho en esas operaciones”.

Un gran socio de Somarco es la naviera china Cosco, con quienes llevan una larga trayectoria de colaboración. “Este año, Cosco abrió un servicio de transporte de contenedores entre Asia y el sudoeste de América y Somarco ha sido de gran ayuda para lograr buenos resultados.  Llevamos varias décadas de relación profesional y esperamos tener un largo futuro de negocios junto a ellos”, dijo Ke Bingxiong, gerente general de Cosco Chile.

A su vez, el armador coreano STX Pan Ocean es otro importante representado de Somarco que no podía estar ausente. Handerson Jeong, gerente general de la naviera en Chile, también destacó los muchos años de relación comercial con la empresa chilena y lo importante que son para su negocio los servicios que Somarco les surte.  “En Chile, nuestro principal negocio es el transporte de concentrados de mineral, productos forestales y granos, entre otros.  Somarco ha sido nuestra agencia en Chile desde que iniciamos nuestras operaciones en 1987.  Estamos muy satisfechos con la relación de negocios que tenemos con Somarco y muy contentos también de que ellos nos asistan en la operación de nuestras naves”.

Sobre Somarco

Las actividades principales de Somarco son el agenciamiento de naves, operaciones portuarias y almacenamiento, operación de transbordadores, logística de proyectos y corretaje de fletes. Dentro de todas estas líneas de negocios donde la empresa ofrece servicios, destaca su amplia trayectoria en el área de manejo de minerales en los puertos del norte de Chile.

Los inicios de Somarco datan de 1953, en el puerto de San Antonio.  Su casa matriz se ubica en Santiago, y dispone de oficinas en Arica, Iquique, Tocopilla, Quintero, Valparaíso, San Antonio, Talcahuano, Valdivia y Punta Arenas.

Por MundoMaritimo

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a info@mundomaritimo.cl, indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a info@mundomaritimo.cl

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.