Viernes, 29 de Marzo de 2024 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo

Enviar un mensaje al Editor

SEAL Guatemala: Acompañando al importador desde sus inicios

Nombre
e-mail
País
Mensaje

SEAL Guatemala: Acompañando al importador desde sus inicios

Empresa entrega servicios de aduanas y logística
Edición del 08 de Febrero de 2021

Desde 2015, Servicios Especializados de Aduana y Logísitica S.A. SEAL opera brindando diversos servicios como desconsolidadora de carga, agente aduanero y courier, entregando un servicio sin igual, con una asesoría en comercio exterior que permite acompañar a una persona desde los inicios de su negocio de importación y así hacer un trabajo ‘a medida’. MundoMaritimo conversó en exclusiva con Víctor López, representante legal de SEAL y Amy Zepeda, agente aduanero SEAL, para dar a conocer sus 18 años de trabajo en el sector del comercio exterior marcado por la creación de un negocio que les permite entregar un completo servicio para beneficio de sus clientes.

Atención personalizada

Los principales mercados con los que SEAL hace negocios son con quienes Guatemala se relaciona: Estados Unidos, México y los países de Centroamérica, junto con estar en una etapa inicial de negocios con China. Además, SEAL tiene un negocio considerable con importaciones textiles desde Colombia, pero estos productos no acceden a beneficios arancelarios porque el Tratado de Libre Comercio de Centro América con Colombia excluye este tipo de mercancías y calzado. "Parte importante de nuestra asesoría en comercio internacional tiene que ver con recomendar a los clientes los países con tratados de libre comercio para que apliquen beneficios arancelarios a sus importaciones. Hay una labor informativa en nuestro quehacer, de manera que el cliente no se encuentre con sorpresas en el camino teniendo que pagar impuestos y otros cobros que no haya considerado por no estar informado al respecto", detalla Amy Zepeda, agente aduanero, quien hace hincapié en que muchas veces las personas deciden importar desde China, por ejemplo, un producto con un valor pero no planifican y no realizan su costeo tomando en cuenta todos los gastos de importación y resultan importando un producto con un costo elevado. "Asesoramos a los clientes para que hagan las cosas de manera correcta, en línea con la legislación vigente", recalca Zepeda

Llegando a Guatemala

Dado que SEAL tiene diversos servicios desde transportista internacional hasta agente aduanero lo habilita para negociar la logística de inicio a fin, donde el transporte resulta ser el desafío más interesante.

Los efectos del COVID-19

La pandemia y sus efectos colaterales, como la escasez de contenedores, se ha hecho sentir en aumentos de tarifas con China que se han elevado sobre los USD8.000 en menos de 6 meses.

Otro efecto secundario del COVID-19 en Guatemala ha sido la aceleración de la digitalización, donde en cosa de meses la Aduana del país logró digitalizar procesos que al inicio de la pandemia aún se realizaban de manera presencial con documentación física. "No solo evitamos los viajes a las oficinas, las filas -y aglomeraciones de personas- y el intercambio de papeles, sino que además acortamos los tiempos de respuestas con la Aduana porque la documentación digital es mucho más expedita y segura", relata la licenciada en comercio internacional. "Si bien en Guatemala ya habían habido algunos cambios tecnológicos antes de la pandemia, es asombroso cómo la Aduana se logró organizar e implementar muchos procesos digitales en cosa de meses", destaca Zepeda.

Expansión Latinoamericana

SEAL conoce el mercado latinoamericano tras haber participado en ferias de comercio internacional y saben del potencial que existe para hacer negocios con importaciones desde las latitudes sur del continente americano. "La idea de buscar relaciones comerciales en Latam es porque es un mercado creciente que puede empezar a hacer negocios con nuestra región por las similutes culturales y así apoyar a las empresas que se instalen en Guatemala", menciona López, quien resalta que a pesar de que con los países del sur del continente no hay muchos beneficios eso no es impedimento para entablar relaciones de negocios. "Los países del sur del continente americano con los que Guatemala cuenta con Tratado de Libre Comercio son Chile, Colombia y en negociación se encuentra Perú" añade.

Por MundoMaritimo

 

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.