Sábado, 18 de Noviembre de 2017 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo
11 de Diciembre de 2015 Puerto Panul, el terminal granelero de San Antonio, sigue incrementando su carga Gerente general lo atribuye a la relación con sus trabajadores

Compartir en redes sociales

David Fernández, gerente general de Puerto Panul, asumió la jefatura del terminal granelero ubicado en el puerto de San Antonio, en marzo de 2014. “Crecimos el primer año un 6% respecto a 2013 y para 2015 vamos a crecer un 7% sobre 2014. Tomé el puerto con una movilización de carga de 2,2 millones de toneladas y este año vamos a llegar 2,7 millones, o sea van a ser cerca de 500.000 toneladas de incremento en casi dos años”, da cuenta el ejecutivo.

Al describir las características de Panul -cuya carga movilizada corresponde hasta un 90% a graneles limpios como trigo, maíz, soja, además de fertilizantes- Fernández señala que se trata de “un puerto granelero que está buscando crecer y, dado que tiene un solo muelle y posee un nivel de ocupación muy alto, la estrategia que hemos desarrollado es mejorar notablemente la velocidad de transferencia para que nos permita recepcionar más barcos y poder capturar más carga”.

“Hemos diseñado una logística integral que hace conversar al cliente, la logística terrestre y el puerto, porque un puerto no saca nada si es muy eficiente y tiene una inversión importante en grúas, si no almacena carga y tiene que ir despachando inmediatamente a camión o a tren, y los clientes finales no recepcionan o dejan capturados los camiones sin descargar”, situación que resume “hace que el círculo se pierda”.

Para que ello no ocurra, Fernández, indica que “le exigimos a los clientes una velocidad de transferencia mínima, y los premiamos por cumplir y les damos un castigo por incumplimiento”.

El constante monitoreo también es fundamental en el esquema: “les hemos dado acceso al puerto a los clientes para que, a través de una cámara y otros sistemas, puedan monitorear la situación, porque la obligación de darle ritmo a la nave es de los clientes”. De este modo, ejemplifica, “ellos en un fin de semana (el sistema funciona 24/7) pueden perfectamente ver a través de un celular sí se está desarrollando bien su logística o si los camiones se le están quedando parados en la planta”.

De ese modo “los clientes nos ayudan a nosotros a ser más eficientes y eso ha resultado muy exitoso”, evalúa satisfecho Fernández.

Relaciones laborales, factor clave  

Al buscar las claves de este más que correcto desempeño, Fernández no duda en apuntar como factor su “excelente relación con los trabajadores”, los que totalizan 110 personas (60 permanentes y 50 eventuales): “Una cosa buena que hemos hecho es tener buena relación con los sindicatos y tengo la mejor relación que existe en ese ámbito en el puerto de San Antonio y eso lo dicen los dirigentes de los puertos vecinos”, asegura.

Afirma que “lo primero es tener la mejor relación con tu gente porque eso te ahorra muchos costos. Puerto Panul de alguna manera es el único puerto en Chile que no para de producir durante la media hora de colación, porque el mismo personal que es multidisciplinario va supliendo los turnos”.

Como conclusión en este punto, indica que “en Chile falta desarrollar más las habilidades blandas” porque “antes que todo se trabaja con personas”. Resalta en ese plano el compromiso que tienen los trabajadores con la empresa: “Nuestra gente tiene un ingreso fijo, pero además un monto variable por producción, entonces finalmente todas las eficiencias van en beneficio de ellos mismos”.

Perspectivas

A la hora de lanzar la mirada sobre las proyecciones, David Fernández, se muestra optimista, pese a las dificultades que afectan a nivel global a la industria marítimo-portuaria. Al respecto explica que afortunadamente los graneles, a diferencia de los consumos más suntuarios como retail o los automóviles que han sentido el impacto, en los graneles no se ha producido.

“Pasa que lo clientes importantes nuestros son productores de carne y son exportadores y la exportación de carne está creciendo a una tasa de un 8% anual y el consumo nacional de carne no decrece porque la carne es muy barata. Entonces la gente deja de consumir otras cosas, pero no carne”, explica.

En cuanto a los planes en curso señala que “las perspectivas se ven muy buenas, vamos a invertir US$3 millones el 2016. El último trimestre del próximo año vamos a comenzar a exportar graneles (hasta ahora el terminal solo los importa)” señala, sin querer adentrarse en detalles antes que el negocio quede totalmente sellado”.

“Si logramos 2,7 millones de toneladas este año, con esto, el próximo año completaríamos las 3 millones de toneladas, lo que es un crecimiento importante”, concluye.

Por MundoMarítimo

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a info@mundomaritimo.cl, indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a info@mundomaritimo.cl

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.