El primer grupo de 39 personas provenientes de las oficinas de Agunsa Chile y Report de Punta Arenas, Puerto Montt, VIII Región, San Antonio, Valparaíso, Santiago, Lampa, Antofagasta, Iquique y Arica culminaron diplomados en “Operaciones de Servicios” y en “Supervisión de Operaciones de Servicio”, que cursaron mediante eClass Bussines.
Los alumnos participaron en los diplomados dictados en la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez por medio de la innovadora metodología Blended Learning de eClass, empresa especializada en educación semipresencial de negocios. De esta forma, los colaboradores matriculados en la nueva Universidad Virtual de AGUNSA lograron compatibilizar con éxito sus tiempos de estudio con el ejercicio de sus tareas habituales graduándose luego de tres trimestres de estudio.
AGUNSA, que este año está celebrando su aniversario número 50, en conjunto con su filial REPORT, otorgaron a sus colaboradores la posibilidad de estudiar a través de un programa líder en educación flexible de negocios, el cual combina clases online con un seminario presencial por curso. La iniciativa de ambas compañías, además de entregar programas de capacitación, permitió establecer vínculos de integración entre colegas de distintas ciudades de Chile.
Al respecto, María Beatriz Jabat, Gerente Corporativo de Desarrollo Organizacional de AGUNSA, cuenta que “el Diplomado, marcado por el esfuerzo de los estudiantes, nos insta a continuar aplicando creatividad en los programas de desarrollo y a establecer vínculos con proveedores de primer nivel, como lo ha sido eClass UAI. Para tener un alto porcentaje de logros en este tipo de programas, no solo se trata de tener colaboradores interesados en participar, sino también y sobre todo, programas concretos de buen nivel que satisfagan también sus expectativas y compensen con creces la inversión de su tiempo, ya que las horas de estudio y dedicación a un diplomado de estas características, implica sacrificar tiempos personales y postergar tiempos familiares”.
AGUNSA y REPORT en su “Trabajando Juntos” que las caracteriza, promovió el apoyo real de los jefes designados a los estudiantes y procuró, en la medida que los requerimientos de los clientes lo permitieron, reunir en las fases de evaluación y sesiones presenciales a todos los participantes de Arica a Punta Arenas. Estos factores contribuyeron al desarrollo profesional de los diversos equipos en que se desempeñan los primeros “Diplomados”.
Luis Mancilla, Gerente General de AGUNSA y Presidente del Comité Directivo de REPORT, comenta que “AGUNSA, como red global, encargada de agregar valor y lograr estándares internacionales de servicio, está redoblando sus esfuerzos para incrementar las competencias de su personal y así desarrollar efectivamente el Talento Humano de la Compañía, con el gran desafío de mejorar la productividad de nuestros clientes. Las representaciones y la logística conllevan siempre a “actuar por cuenta de”, gran responsabilidad que debemos compartir con cada uno de nuestros colaboradores”.
Fuente: AGUNSA
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