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04 de Agosto de 2025 Lamaignere impulsa la visibilidad logística con servicio de reporting personalizado Compañía desarrolla reportes en la medida que permitan a sus clientes optimizar su cadena de suministro

Lamaignere identificó que sus clientes, más allá de movilizar carga, requerían visibilidad, control y análisis detallado de sus operaciones logísticas. En respuesta a esta necesidad, la compañía implementó un servicio de reporting personalizado que entrega información clave y adaptada a cada industria, facilitando la toma de decisiones fundamentadas y ayudando a mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro.

El desarrollo de esta solución ha sido posible gracias a la creación de un departamento de Sistemas dentro de la empresa, lo que evita la externalización de partes esenciales del negocio. Desde la dirección de Lamaignere destacaron que “nuestros clientes necesitaban no solo movilizar bienes, sino también obtener visibilidad, control y análisis detallado de sus operaciones logísticas y este servicio está directamente orientado a cumplir ese objetivo”.

Una de sus características principales es la flexibilidad en la periodicidad de los reportes, los cuales pueden entregarse diaria, semanal, quincenal o mensualmente, de acuerdo con la operativa de cada cliente. Además, los equipos de atención personalizada configuran los informes según los KPIs más relevantes para cada operación. “Nosotros mismos queremos facilitarle al cliente las herramientas de tener indicadores de rendimiento”, indicaron desde Lamaignere.

Entre los beneficios que aporta el servicio destaca la capacidad de analizar tiempos de tránsito, costos, incidencias y desempeño general de la operación logística. Esta visión clara permite identificar oportunidades de mejora, negociar de forma más efectiva con proveedores y alinear la logística con los objetivos estratégicos del negocio.

La integración con los procesos tradicionales de transporte y logística de Lamaignere ha sido fluida, ya que el reporting se conecta directamente con sus sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Esto permite extraer datos en tiempo real y asegurar que el informe refleje siempre el estado actual de la operación logística, adaptándose continuamente a las necesidades del cliente.

Frente a los sistemas estándar de seguimiento, que ofrecen información genérica, Lamaignere subraya el valor diferencial de su solución: “reportes personalizados, visualizaciones interactivas, métricas específicas y alertas configurables. Esto genera un valor añadido al ofrecer inteligencia logística en lugar de simple trazabilidad”, señalan.

En términos de seguridad, el servicio cuenta con protocolos de cifrado de datos, accesos personalizados y servidores seguros que garantizan la confidencialidad de la información.

Actualmente, el servicio tiene su mayor demanda en España, pero Lamaignere está expandiendo su uso a otros mercados, en especial en el continente americano. La empresa visualiza el reporting personalizado como una pieza clave de su estrategia de transformación digital, y proyecta incorporar funcionalidades avanzadas como análisis predictivo, inteligencia artificial y automatización. “Nuestro objetivo es convertir los datos en una verdadera ventaja competitiva para nuestros clientes”, concluyen.

Por MundoMaritimo

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