Martes, 23 de Abril de 2024 | ISSN 0719-241X
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14 de Octubre de 2002 Eagle Chile Ltda certificada bajo la norma ISO 9002 Calidad total en el área de los agentes de carga

Desde Julio del presente año, EGL Chile pasó a formar parte del exclusivo grupo de empresas de Embarcadores que cuentan con certificación ISO 9002., la certificación más exigente y compleja que en estos momentos exige el mercado.

La compañía ha logrado su certificación a través de su oficina principal de Eagle Global Logistic, quienes en una campaña de calidad total a sus clientes a nivel mundial, ha implementado que todas sus oficinas se certifiquen bajo esta norma de calidad, siendo las oficinas de Latinoamérica las primeras en certificarse bajo norma ISO 9002 otorgada por la prestigiosa empresa internacional Bureau Veritas Quality International (BVQI).

Eagle Global Logistic es una de las más importantes empresas de transporte de carga y logísticas a nivel mundial, con una infraestructura global, personal y tecnológico, representada en más de 100 países, entregando la mayor cobertura a nivel mundial.

Eagle Chile, cuenta con oficinas en Iquique, Valparaíso y 2 en Santiago, estando una de ellas ubicadas estratégicamente en el aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Benítez. Comenzando sus operaciones en Chile desde 1989, contando hasta a fecha con 72 empleados operando en las distintas oficinas, siendo la más reciente la de Iquique que comienza sus funciones a partir del año 2000. Sus clientes, como Representaciones Computacionales, AT & T, CAP, CMPC entre otros quienes buscan las más altas exigencias y calidad en el transporte de sus cargas, han confiado plenamente en los servicios que ofrece Eagle en nuestro país.

QUALITY ISO 9002:1994

La implementación del sistema de calidad contó con la asesoría de la oficina principal a través de toda la red mundial de Eagle, quienes se alinearon con un objetivo común: la satisfacción del cliente.

La certificación es un medio para fortalecer el proceso de mejoramiento continuo y cumplir, de este modo, las cada vez mayores exigencias de calidad y servicio de nuestros clientes, aseguró Claudia Adema, Gerente de Calidad de Eagle Chile, quien se mostró satisfecha con la meta alcanzada.

En un mundo globalizado es fundamental estar al día en las exigencias de calidad y sabemos que nuestra empresa dio un paso muy importante en su compromiso de ofrecer a sus clientes servicios de calidad total tanto a nivel nacional como internacional, apoyando de esta forma el esfuerzo de la logística, especialmente los relacionados con el área de los Freigh Forwarder.

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